Anne-Hoogenboom.jpg
tiger2.jpg
boom.jpg
Anne-Hoogenboom.jpg

Anne Hoogenboom


SCROLL DOWN

Anne Hoogenboom


 

SALES BOOST NODIG?

Anne Hoogenboom

Omzet groei, klantbehoud en innovatie

 
 
tiger2.jpg

Sales boost nodig?


Sales boost nodig?


Waarom

Het vinden van echt goede Sales oplossingen is steeds lastiger. Iedereen ziet graag zijn/haar omzet groeien en kosten dalen. Waarbij tijd en inspanning ook enorm belangrijke factoren zijn. Er zijn legio partijen die beweren dit te kunnen doen. Om in te spelen op deze marktverandering heb ik ervoor gekozen om voor mezelf te beginnen. Mijn doel is om bedrijven oprecht en op de juiste manier te adviseren zodat ze echt geholpen worden.

Hoe

Door samen het gesprek aan te gaan. Iedere situatie is weer anders en vraagt een andere aanpak. Ik heb een aantal heel goede partners gevonden waar ik mee werk. Zij kunnen allen op hun unieke manier bijdragen aan omzetstijging en kostendaling. Omdat ik verschillende bedrijven representeer, voorkom je dat je met meerdere potentiële partners een gesprek hoeft aan te gaan. Door mijn onafhankelijke, open en eerlijke benadering, voorkom je tunnelvisie zodat je uiteindelijk écht geholpen wordt. 

Wat

Wat voor het ene bedrijf werkt, hoeft niet te betekenen dat het voor de ander een succes zal zijn. Soms werkt het om je team te trainen en te coachen, soms is de inzet van bepaalde apps of software raadzaam òf werken andere marketingtools juist beter. Vertel mij je ambities en ik help je ze te realiseren!

boom.jpg

Anne Hoogenboom


Anne Hoogenboom


Anne Hoogenboom

Mijn naam is Anne Hoogenboom en ik ben een commercieel en resultaat gedreven persoon met meer dan 10 jaar ervaring in het hoger segment van de hospitality en de sales branche. Ik krijg energie van het behalen van gestelde doelen, al dan niet samen met een team. Ik sta graag met ‘mijn voeten in de modder’ en ‘sta stevig op mijn hakken’ op het moment dat het moet. Opdrachtgevers vragen mij ook vaak om activiteiten op te pakken waarop anderen zijn vastgelopen.

Door mijn enthousiasme en spontane voorkomen leg ik eenvoudig nieuwe contacten. Ik luister goed naar het verhaal van anderen, en weet in te spelen op hun behoeftes. Relaties leggen en onderhouden vormen de basis.

Mijn commerciële gedrevenheid is niet beperkt tot het sluiten van de deal zelf. Ten eerste geloof ik in het beste resultaat voor de klant. Ten tweede bewaak ik ook de uitvoering zodat klanten tevreden zijn, waardoor de relatie goed blijft en klanten terug komen.


On-the-job, 1-op-1 en Team Training & Coaching

Hoe? Door mee te draaien op verschillende afdelingen om direct 1-op-1 toepasbare tips en adviezen te geven. Dit met een focus op een beweging van reactief naar pro-actief, groei van up-en cross sell, klantgerichter maken van de medewerkers en groei van de te behalen targets. Hierop volgt zowel 1-op-1 coaching en begeleiding als op maat gemaakte actieve groepstrainingen met concrete acties. Door deze methode zie je zowel als medewerker, omliggende collega’s en teams, teammanager als directeur direct resultaat in zowel klanttevredenheid, werkinhoudelijk, productiviteit als financiële resultaten.

Afhankelijk van de uitkomsten van de eerste sessies On-the-job en 1-op-1 coaching bepalen we het vervolg. Het vervolg kan zijn een verdieping op de On-the-job coaching, 1-op-1 coaching en/of groepstrainingen, denk aan:

-        Planning, structuur, prioriteiten, orde

-        Klantgerichtheid

-        Up- en Cross sell

-        Offerte trajecten

-        Hospitality / servicegerichtheid

-        Delegeren

-        Teambuilding

-        Etc.

Groepstrainingen worden altijd op maat gemaakt en bevatten real life voorbeelden en concrete acties, zodat ook hierna resultaat direct zichtbaar is.

Enkele reacties van afgelopen weken:

 
Wow Anne, super, je hebt ons team echt in beweging gekregen waar we direct de vruchten van plukken. We zien het zelfs al terug in de cijfers! Oh en het gehele team heeft bij mij aangegeven dat ze graag willen dat je over een paar maanden terug komt.” (teammanager en opdrachtgever)

”Ik vind het erg knap Anne, voor mijn gevoel heb je mij, door mijn vele externe afspraken, niet veel kunnen zien/horen en toch heb je ook mijn ‘zere plekken’ naar boven weten te halen, waar ik zeker wat mee kan.”


(senior medewerker commercieel binnendienst team)

”Je weet het heel goed te vertalen en het valt me op dat je heel snel werd geaccepteerd door de club. Dit heeft met name te maken met de manier waarop je communiceert. Geen dwingend karakter of wazig figuur wat je nog wel eens ziet bij ‘standaard’ trainers. Je verteld het echt vanuit je eigen ervaring en omdat jij ergens in geloofd.”
(senior medewerker commercieel binnendienst team)

”Wow, heb je dat ook gezien?” “Huh, heb je dat ook door gehad?” “Je weet echt de vinger op de zere plek te leggen terwijl ik hier al jaren werk!” “Huh, jij ziet ook alles hè!”
(technisch medewerker klant contact center)



”Ik herken me in alles wat je zegt en ben er ook actief mee bezig. Super om direct resultaat te zien en merken!”

(technisch medewerker, vooraf erg in de weerstand)


”Had [naam teammanager] jou niet eerder kunnen uitnodigen?!”

 “Ik heb nog geen wanklank gehoord en dat zegt binnen ons team echt wel wat! We willen stiekem allemaal graag commentaar leveren als het ons niet zint.”


(medewerker commercieel binnendienst team)

“Wow Anne, als ik toch maar eens de helft wist van wat jij nu al weet toen ik zo oud was als jij nu!”

(corporate sales manager >20 jaar corporate IT sales ervaring)


“Ik ging er wat sceptisch in, want heb al zo vaak training gehad. En tja, die worden dan bedacht ergens bovenin de boom door het MT of directie, maar zijn niet altijd toepasbaar op onze afdeling zelf. Dit was stiekem veel waardevoller, want jij gaf ons echt tips over ons dagelijks werk.”
(senior medewerker helpdesk IT bedrijf)



“Huh, maar ik dacht altijd bij verkopen aan die vervelende voet tussen de deur, maar nu ik het meer zie als adviseren en de ander verder helpen vind ik het veel minder eng.”
(junior medewerker helpdesk IT bedrijf)

“Ben jij toevallig ook bij dat team geweest?” “Ja, dat klopt” “Dat dacht ik al, wat mooi om die verschillen nu al te zien.”
(medewerker ander team)

”Fijn Anne, ik leer nog iedere dag van jou!”
(Opdrachtgever en directeur)
 

Beursrepresentatie

Enkele reacties van afgelopen weken:

 
Ben jij de directeur van dit bedrijf?” Ik antwoordde met nee. “Maar je werkt hier wel al heel lang, of niet?” Toen moest ik lachen, keek op mijn horloge, en gaf aan dat ik hier net 5 minuten stond. “Nee dat je meen je niet, wat ken je dit bedrijf dan al goed zeg en wat komt het ontzettend natuurlijk over! Je praat zo trots over dit bedrijf, dat het net is alsof het van jouw is.
Mag ik jouw persoonlijk kaartje ook, want ik vind dat je ons op een heel prettige manier benaderd, wellicht kun je ons ook eens helpen?
 

"Don't be perfect, be published!"

Vandaar ingegaan op de uitnodiging om op TV te vertellen over mijn bedrijf, recente werkzaamheden en waarom ik doe wat ik doe:

Zie hier van minuut 16.07 - einde mijn interview Aflevering 1

Zie hier van minuut 6.13 - 13.40 mijn interview Aflevering 2

 

Dit artikel is recentelijk over mij geschreven n.a.v. een beurs bezoek